Avast y la venta de información de usuarios:
¿Qué pasó?
En 2020, se descubrió que Avast, a través de una filial llamada Jumpshot, recopilaba y vendía datos de navegación de sus usuarios a empresas como Google, Microsoft y otras. Esto se realizó sin el consentimiento explícito de los usuarios, lo que generó un gran escándalo.
¿Qué tipo de información se vendía?
La información vendida incluía:
- Historial de navegación web
- Búsquedas en internet
- Clics en anuncios
- Datos demográficos (edad, sexo, ubicación)
- Compras online
¿Cómo se llamaba la causa legal y cuánto fue la multa?
La causa legal se llamó FTC vs. Avast Software y la multa impuesta por la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos fue de $16.5 millones de dólares.
¿Avast ha tomado medidas al respecto?
Sí, Avast ha tomado medidas para mejorar la transparencia y el control de los usuarios sobre sus datos. Algunas de estas medidas son:
- Cerrar Jumpshot y eliminar todos los datos recopilados
- Implementar una nueva política de privacidad que da a los usuarios más control sobre sus datos
- Ofrecer una opción para que los usuarios se excluyan de la recopilación de datos
¿Qué puedo hacer para proteger mi privacidad?
- Leer cuidadosamente las políticas de privacidad de las aplicaciones que usas
- Elegir opciones de privacidad más estrictas
- Usar herramientas para bloquear el seguimiento online
- Considerar usar un antivirus que no recopile ni venda datos de usuarios
Recursos adicionales:
- Artículo de Xataka sobre la venta de datos de Avast: https://www.xataka.com/seguridad/filial-antivirus-gratis-avast-vende-todas-busquedas-cada-clic-cada-compra-cada-sitio-sus-usuarios
- Comunicado de prensa de la FTC sobre la multa a Avast: [se quitó una URL no válida]
Nota: La información proporcionada en este resumen es general y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda consultar con un abogado si tiene preguntas específicas sobre sus derechos como usuario.
¿Por qué los antivirus saben tanto de nuestras PCs?
Los antivirus saben tanto de nuestras PCs porque utilizan una variedad de mecanismos para recopilar información sobre nuestro sistema operativo, archivos, programas y actividad en línea. Estos mecanismos incluyen:
1. Análisis de archivos: Los antivirus analizan los archivos de nuestra PC en busca de código malicioso. Para ello, utilizan una base de datos de firmas de virus conocidas, así como técnicas de análisis heurístico para detectar malware nuevo o desconocido.
2. Monitoreo de la actividad del sistema: Los antivirus monitorean la actividad del sistema en tiempo real para detectar comportamientos sospechosos. Esto incluye el seguimiento de las aplicaciones que se ejecutan, los archivos que se abren y las conexiones de red que se establecen.
3. Análisis de la red: Los antivirus pueden analizar el tráfico de red de nuestra PC para detectar malware que se está transmitiendo a través de la red o que está intentando acceder a sitios web maliciosos.
4. Recopilación de datos de usuario: Algunos antivirus recopilan datos de usuario, como información personal, hábitos de navegación web y preferencias de software. Estos datos se pueden utilizar para mejorar la precisión de la detección de malware, así como para ofrecer servicios adicionales, como la protección contra phishing y el control parental.
¿Cómo saben todo de la PC?
Combinando estos mecanismos, los antivirus pueden obtener una gran cantidad de información sobre nuestra PC, incluyendo:
- Sistema operativo: Versión, actualizaciones instaladas, configuración de seguridad.
- Archivos: Nombre, ubicación, tamaño, tipo de archivo, contenido.
- Programas: Nombre, versión, editor, ubicación de instalación.
- Actividad en línea: Sitios web visitados, descargas realizadas, correos electrónicos enviados y recibidos.
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera.
¿Es esto un problema?
La cantidad de información que los antivirus saben sobre nuestras PCs puede ser un problema para la privacidad. Algunos usuarios se preocupan por el hecho de que los antivirus puedan compartir esta información con terceros, como gobiernos o empresas de publicidad.
¿Qué puedo hacer para proteger mi privacidad?
Si te preocupa la privacidad, puedes tomar algunas medidas para protegerte:
- Leer cuidadosamente la política de privacidad del antivirus que utilizas.
- Elegir un antivirus que tenga una buena reputación en cuanto a la privacidad.
- Utilizar herramientas para bloquear el seguimiento online.
- Limitar la cantidad de información personal que compartes con el antivirus.
En resumen, los antivirus saben tanto de nuestras PCs porque utilizan una variedad de mecanismos para recopilar información sobre nuestro sistema operativo, archivos, programas y actividad en línea. Si te preocupa la privacidad, puedes tomar algunas medidas para protegerte.
Avast Antivirus recopilaba información de los usuarios a través de una extensión para el navegador llamada Avast Online Security. Esta extensión:
- Monitorizaba la actividad de navegación web de los usuarios, incluyendo los sitios web que visitaban, las búsquedas que realizaban y los anuncios en los que hacían clic.
- Recopilaba datos demográficos de los usuarios, como su edad, sexo, ubicación e intereses.
- Combinaba esta información con el historial de navegación web para crear un perfil de cada usuario.
Avast luego vendía estos perfiles a empresas, como Google, Microsoft y otras, que los utilizaban para:
- Mostrar anuncios más relevantes a los usuarios.
- Realizar estudios de mercado.
- Mejorar sus productos y servicios.
Avast no informaba a los usuarios de que estaba vendiendo sus datos, ni les pedía su consentimiento explícito para hacerlo. Esto es lo que generó el escándalo en 2020.
En resumen, Avast supo todo lo que vendió de las personas a través de la extensión Avast Online Security, que monitorizaba la actividad de navegación web de los usuarios y recopilaba datos demográficos.
Aquí hay algunos puntos adicionales a tener en cuenta:
- Avast ha cerrado Jumpshot, la filial que vendía los datos de los usuarios, y ha eliminado todos los datos recopilados.
- Avast ha implementado una nueva política de privacidad que da a los usuarios más control sobre sus datos.
- Los usuarios pueden optar por no participar en la recopilación de datos por parte de Avast.
Si te preocupa la privacidad, es importante que leas cuidadosamente las políticas de privacidad de las aplicaciones que utilizas y que elijas opciones de privacidad más estrictas.